Versand

Die Lieferzeit finden Sie bei der Produktbeschreibung.

Die Frist für die Lieferung beginnt
                               -  bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Eingang der Zahlung bei uns;
                                - bei Zahlung per Kreditkarte, Debitkarte, Sofortüberweisung oder PayPal am Tag nach Vertragsschluss.

Sie endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

Die jeweiligen Versandkosten hängen von der Lieferadresse ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.

Die Ware wird ausschließlich als VERSICHERTES PAKET aus unserem Lager in Luxemburg versendet!

Lieferbedingung:

Wir liefern nicht an Packstationen, sondern nur an offizielle Wohn- oder Geschäftsadressen.

Bitte Telefon-Nr., möglichst Mobiltelefon, bei Bestellung für Rückfragen bzw. Lieferstatus durch Transportunternehmen, angeben.

Die Bearbeitungszeit zwischen Auftragsbestätigung und Versand beträgt 1-2 Arbeitstage.

Die Transportzeit hängt vom Lieferland ab, die durchschnittliche Transportzeit für Ihr Lieferland finden Sie in der Tabelle.

 

Land	Transportzeit in Tage (durchschnittlich)
(AT) Österreich	3
(BE) Belgien	3
(BG) Bulgarien	7
(CZ) Tschechien	3
(DE) Deutschland	2
(DK) Dänemark	3
(EE)  Estland	5
(EL) Griechenland	7
(ES) Spanien	4
(FI) Finnland	5
(FR) Frankreich	5
(HR) Kroatien	5
(HU) Ungarn	5
(IE) Irland	3
(IT) Italien	5
(LT) Litauen	5
(LU) Luxembourg	1
(NL) Niederlande	2
(PL) Polen	4
(PT) Portugal	5
(RO) Rumänien	6
(SE) Schweden	5
(SK) Slowakei	4
(SL) Slowenien	3

Retouren-/Reklamationsabwicklung

Sehr geerte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Chamberlain Produkt. Für den Fall, dass Sie einmal nicht ganz zufrieden sein und den Vertrag widerrufen sollten oder Ihr Produkt aus anderen Gründen (z.B. im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung oder einer Garantie) zurückschicken wollen, bitten wir Sie um genaue Beachtung der nachstehenden Verfahrensabläufe. Nur in diesem Fall ist eine rasche und reibungslose Abwicklung des Rücksendeverfahrens gewährleistet.

Bitte lesen Sie die Bedienungsanleitung zu Ihrem Produkt und nutzen die Online Hilfe auf unserer Chamberlain.de Webseite bevor Sie fortfahren. Bei vielen Serviceanfragen liegt kein technischer Defekt, sondern ein Missverständnis bei der Benutzung des Produktes vor. Kosten, welche durch die Einsendung solcher Produkte entstehen, können nicht im Rahmen der Garantie behandelt werden.

Bevor Sie ein Produkt zurücksenden können, benötigen Sie eine RGA-Nummer (Returned Goods Authorization - Retourennummer).
Bitte beantragen Sie diese per e-mail mittels Kontaktformular oder telefonisch unter +49 (0) 681 870 80 279.
Ihre Anfrage wird so schnell wie möglich bearbeitet. Rücksendungen mit RGA-Nr. ermöglichen eine rasche und reibungslose Abwicklung des Rücksendeverfahrens.

Nach Angabe aller erforderlicher Daten und nach Erhalt der RGA-Nummer nutzen Sie bitte unser Retourenformular und legen dieses dem Paket bei.